Jakarta –
Pria ini pesan makan nasi kari lewat Inisiatif online. Meski harga aslinya hanya Rp 387 ribu, tapi pria ini justru diminta biaya tambahan sebesar Rp 889 ribu!
Ada beberapa risiko yang harus dihadapi pelanggan ketika pesan makan Lewat Inisiatif online. Mulai Untuk masalah Di sopirnya hingga pesanan yang datang berbeda.
Malahan sering muncul Kegagalan Untuk Inisiatif itu sendiri yang justru membuat pelanggan rugi. Seperti masalah yang dialami Dari pria Ke Amerika Serikat ini ketika pesan Minuman Ke Inisiatif Uber Eats.
Lewat akun TikToknya @alexmutammara, pelanggan pria ini membagikan Pengalaman Hidup buruknya ketika memesan Minuman Lewat Inisiatif online Uber Eats. Pria bernama Alex Mutammara itu mengaku melihat tagihan yang tidak jelas Sesudah selesai memesan beberapa Minuman.
Alex diketahui memesan Minuman Lewat layanan grup Ke Inisiatif tersebut. Layanan ini menawarkan kemudahan kepada pelanggan yang ingin memesan Minuman bersama. Tanpa harus mengoper handphone Untuk satu orang Ke orang lain, layanan ini bisa diakses Dari setiap orang yang secara bersamaan Ke handphone nya masing-masing.
Biasanya ketika sekelompok memesan Minuman grup seperti ini, Berencana ada satu orang yang menalangi terlebih dahulu. Tetapi Ke Uber Eats, setiap orang yang ikut memesan bisa membayarnya sendiri sekaligus memberi tip. Setidaknya, seperti ini cara kerja layanan tersebut, lapor distractify.com (01/12).
Tetapi sepertinya kemudahan yang ditawarkan Dari Inisiatif tersebut tidak dirasakan Dari Alex. Untuk unggahan video TikToknya, Alex sebagai ‘pemimpin’ Ke grup pesanan tak hanya harus menalangi biaya semua orang, tetapi juga ditagih biaya tambahan yang tidak jelas.
Tagihan asli yang seharusnya hanya dibayar Dari Alex. Foto: TikTok @alexmutammara,
|
Alex Menunjukkan bukti pesanan Ke Inisiatif Uber Eatsnya. Terlihat dia hanya memesan satu porsi nasi beserta satu porsi kari hijau Didalam pilihan daging ayam yang totalnya hanya 24.88 USD atau Di Rp 388 ribu.
“Dari Sebab Itu, $24.88 ini menjadi total tagihan Untuk pesanan spesifik milik saya. Kalian semua tahu saya memesan kari hijau Unjuk yang saya beli Ke Thai Places, dan inilah tagihan saya. Sebenarnya tagihan saya sendiri sudah benar, Didalam total dan tip, tetapi keesokan harinya saya Menyambut tagihan tidak jelas ini,” ucapnya Untuk video.
Sesudah pesanan selesai, keesokan harinya memang ada tagihan sebesar $57 atau Di Rp 889 ribu yang ia terima. Video itu pun diberi keterangan, “Ketika saya Menyambut permintaan beberapa dollar Untuk teman saya Untuk Minuman yang kami pesan Ke Uber Eats semalam.”
Tetapi Sesudah Alex memesan, keesokan harinya ia diharuskan membayar biaya tak jelas sebesar hampir Rp 900 ribu. Foto: TikTok @alexmutammara,
|
Tentu tagihan sebesar hampir Rp 900 ribu yang tidak jelas ini membuat Alex terkejut. Ia pun langsung meminta pengembalian dana kepada pihak Uber Eats.
Sayangnya, pihak Uber Eats Memberi respon yang buruk dan tidak bertanggung jawab atas masalah yang dialami Dari pelanggannya. Alex Membeberkan, setiap ia meminta permintaan Terbaru kepada mereka, mereka segera membatalkannya.
Video yang telah ditonton Dari 1,9 juta orang ini dipenuhi komentar para netizen. Beberapa orang membagikan Pengalaman Hidup serupa ketika pesan makan Lewat Inisiatif ini.
Seperti netizen ini yang Menyatakan Pendapatnya, “Customer service Uber memang sangat buruk. Mereka tidak Berencana Memberi pengembalian dana Walaupun hanya $5, dan Ke hari setelahnya uang $5 ini Berencana hangus.”
Sambil netizen lain juga Membeberkan bahwa Uber telah menagih biaya kartu kreditnya setiap bulan. “Uber Eats telah menagih biaya Ke kartu kredit saya setiap bulan. Saya telah menghubungi mereka dan mengatakan saya tidak pernah berlangganan Didalam mereka,” ucap netizen ini.
Tak sedikit juga netizen yang turut membantu Alex Didalam meminta Uber Untuk mengembalikan uang sebesar Rp 889 ribu miliknya. “@Uber Eats @Uber tolong kembalikan uangnya!” pungkas netizen itu.
Adapun netizen yang Membeberkan, “Kamu seharusnya tidak menyerah Didalam uang sebesar $57 ini. Jumlah uang ini cukup banyak Untuk dicuri Dari mereka.”
Walaupun begitu, Alex Membeberkan bahwa ia tidak bisa Menyambut pengembalian dana. Uang Rp 899 ribu miliknya berakhir hangus.
Artikel ini disadur –> Detik.com Indonesia Berita News: Pesan Nasi Kari, Pria Ini Kesal Dipaksa Bayar Biaya Tak Jelas Rp 889 Ribu